【江東区】東陽　軽トラ1台！不用品を40分でスピード回収

こんにちは、カイケツホームの八重樫です。

「アパートの階段を使って、大きくて重い家具や壊れた家電を一人で下ろすのは絶対に無理…」「自治体の粗大ゴミの日に合わせて予定を組むのが難しい…」といったお悩みはありませんか？特にエレベーターのないアパートの場合、無理に自力で運び出そうとしてお怪我をされたり、壁や床を傷つけて退去時に高額な修繕費を請求されてしまったりするケースも少なくありません。壊れてしまった不良品や、長年溜まってしまった不用品の処分は、ぜひ私たちプロにお任せください。

現場について

今回は、江東区東陽のアパートにお住まいの30代・女性のお客様よりご依頼をいただきました。

就職に伴うお引っ越しで、新居には今使っている家具家電を持って行かず、ほとんど新調されるとのこと。「今週末が退去日なのに、ベッドや冷蔵庫、細かい生活雑貨の処分が全く終わっていなくてパニックです」と、かなりお急ぎの様子でお問い合わせをいただきました。

現場は木造アパートの2階。外階段の幅が狭く、大きな家具をそのまま降ろすには技術が必要な環境でした。

作業ポイント

退去の立ち会い時間が迫る中、お客様を安心させるために私たちが実践したポイントは以下の3つです。

１．室内での「手際の良い解体」

狭い外階段を安全に通るため、ベッドフレームなどの大型家具は室内で素早く解体しました。搬出時のリスクを減らすだけでなく、トラックへの積み込みもコンパクトになり、結果的に作業時間を大幅に短縮できます。

２．買取による「費用の相殺」

製造から5年以内の冷蔵庫や洗濯機など、状態の良い家電製品は現場で査定し、そのまま買取させていただきました。不用品回収の費用から買取額を差し引くことで、引っ越しで何かと物入りなお客様のご負担をグッと抑えることができました。

３．近隣への配慮と「立つ鳥跡を濁さず」の清掃

アパートは生活音が響きやすいため、足音や搬出時の音には細心の注意を払いました。すべての荷物を運び出した後は、お部屋の中と共有の廊下・階段に掃除機と掃き掃除をかけ、大家さんへの引き渡しがスムーズにいくよう仕上げを行いました。

スタッフ,八重樫コメント

すべての作業を終え、ご挨拶をした瞬間、お客様のパッと明るくなった笑顔を見ることができ、とても温かい気持ちになりました。今回はアパートの2階からの搬出で少し階段が狭かったのですが、慎重に作業を進めた甲斐がありました。一人暮らしのお引っ越しは不安がつきものだと思いますが、こうして最後にお客様のホッとしたお顔を拝見できるのが、この仕事の一番のやりがいです！